Avanza la certificación de calidad ISO en el sistema de seguridad pública
El Gobierno provincial inició el proceso para certificar bajo normas internacionales ISO distintas áreas del sistema de seguridad, en el marco de una estrategia de modernización y mejora operativa.
Durante una reunión en el Centro Multiagencial de Emergencias se definieron los lineamientos iniciales y se identificaron tres sectores prioritarios: el abordaje de violencia de género, el sistema de respuesta de Bomberos y el funcionamiento del propio centro.
La iniciativa apunta a optimizar la coordinación entre áreas y consolidar procesos más eficientes, medibles y orientados a resultados.
Durante la reunión, también se analizó la necesidad de optimizar la coordinación entre las distintas divisiones, consolidando un modelo de trabajo más eficiente, con procesos claros, medibles y orientados a resultados, en línea con estándares internacionales de calidad.
«El objetivo es claro: necesitamos más resultados y para eso tenemos que mejorar la calidad del sistema», afirmó el ministro de Seguridad, Hugo Matkovich, y agregó: «La seguridad no puede depender de la improvisación, tiene que tener planificación, control y evaluación permanente».
El proceso forma parte de un plan de fortalecimiento institucional que busca profesionalizar las fuerzas y mejorar la capacidad de respuesta ante situaciones delictivas y de emergencia.