Problemas con Mercado Pago y Mercado Libre por fallas en los sistemas
Usuarios de la billetera virtual Mercado Pago y la plataforma comercial Mercado Libre experimentaban problemas en la mañana de este lunes por fallas en los sistemas.
Voceros de la empresa confirmaron que ninguno de los dos servicios funciona por causas que hasta el momento se desconocen, por lo que no permiten cerrar transacciones. En ese sentido, aseguraron que técnicos de la empresa intentan identificar y solucionar los inconvenientes.
Los usuarios de Mercado Pago se encontraron desde temprano en la mañana con la aplicación móvil de la billetera virtual fuera de servicio.
Según consignó Infobae, a algunos el sistema directamente se reseteó al punto de que no es posible entrar a la cuenta. La app móvil ofrece la posibilidad de «Iniciar Sesión»o «Crear cuenta Nueva», pero ninguna de las opciones está funcional.
A otros, a los que la app les permitió «loguearse», les aparece un mensaje de error ante cualquier intento de concretar una operación. «En este momento, no tenés conexión por problemas técnicos del sitio», se lee.
En el caso de Mercado Libre, el buque insignia de la compañía fundada por Marcos Galperin, la web está visible y se puede navegar las publicaciones de bienes y servicios. Pero no se puede concretar compras.
Mientras que en la app móvil, según reportaron usuarios, los problemas se presentaron para algunos como la imposibilidad de acceder a la propia cuenta y, para otros, el acceso está garantizado pero no se puede cerrar compras. En estos casos, el sistema muestra el mensaje de error «Algo salió mal. Estamos trabajando para solucionarlo».